De la planification à la performance, chaque étape est rationalisée.

ERP de sécurité

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GRH et paie
La gestion du personnel et de la paie est au cœur de chaque entreprise de sécurité, et Safox simplifie ce processus de bout en bout. La plateforme centralise les dossiers des employés, les détails des contrats et les heures de travail dans un environnement sécurisé. Le calcul de la paie est directement lié à l'enregistrement et à la planification du temps, ce qui minimise les erreurs et les retards. Des intégrations transparentes avec des partenaires de paie tels que SD Worx ou eBlox garantissent la conformité avec les réglementations locales et les conventions collectives de travail. En automatisant les tâches RH répétitives, les managers peuvent se concentrer davantage sur la gestion stratégique des effectifs. Le résultat est un processus plus fluide où les agents sont toujours payés correctement et à temps.
CRM et gestion des contrats
Des relations solides avec les clients commencent par des outils de gestion structurés et transparents. Safox propose un CRM entièrement intégré qui permet de suivre les informations sur les clients, la communication et le cycle de vie des contrats en un seul endroit. Les devis, la facturation et les renouvellements de contrats sont gérés directement dans le système, ce qui évite d'avoir recours à plusieurs outils. Des rappels automatisés permettent de réduire les délais non respectés, tandis que des tableaux de bord donnent un aperçu des performances et de la rentabilité des clients. Cela garantit une expérience client professionnelle et cohérente, soutenue par des données précises. Avec Safox, la gestion des clients devient à la fois fiable et évolutive.
Planification et conformité à la CCT
La planification de milliers d'équipes sur plusieurs sites peut s'avérer complexe, mais Safox la rend efficace. Le module de planification utilise des outils pilotés par l'IA pour affecter le personnel en fonction de la disponibilité, des compétences et des exigences du client. Toute la planification est entièrement conforme aux conventions collectives de travail (CBA), ce qui garantit l'équité et la cohérence juridique. Les responsables ont une visibilité en temps réel des niveaux de personnel et des heures supplémentaires, ce qui réduit les erreurs coûteuses. Les agents reçoivent leurs plannings instantanément via des portails mobiles, ce qui évite les erreurs de communication. Ce processus de planification rationalisé permet d'économiser des heures de travail manuel tout en améliorant la satisfaction du personnel.
Automatisation des processus
Safox s'occupe des tâches lourdes en automatisant les flux de travail administratifs et opérationnels. Des enregistrements Vigilis aux contrôles de sécurité sociale et aux services de paie, les processus de conformité sont intégrés directement dans le système. Les approbations, notifications et validations automatisées réduisent le suivi manuel et la paperasserie. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de minimiser les erreurs humaines et les risques de non-conformité. Les responsables peuvent contrôler l'ensemble du flux de travail grâce à des tableaux de bord, ce qui garantit la transparence à chaque étape. Avec l'automatisation comme colonne vertébrale, les entreprises peuvent évoluer plus rapidement et opérer en toute confiance.
Contrôle de la qualité et flux de travail
La cohérence et la qualité sont essentielles dans les opérations de sécurité, et Safox assure ces deux aspects. Le système permet aux responsables de mettre en place des flux de travail qui guident les agents étape par étape à travers les processus opérationnels. Des contrôles de qualité et des outils de surveillance garantissent que chaque tâche répond aux normes de l'entreprise et du client. Les tableaux de bord donnent un aperçu en temps réel des performances et mettent en évidence les points à améliorer. Cette approche structurée permet de normaliser les opérations dans plusieurs entités ou pays. Ainsi, les organisations parviennent à la fois à la conformité et à l'amélioration continue de la qualité.
E-learning & E-facturation
La formation continue et une administration efficace sont cruciales pour les entreprises de sécurité modernes. Avec Safox, les employés ont accès à des modules d'apprentissage en ligne qui permettent de maintenir les certifications et les compétences à jour. Parallèlement, la facturation électronique garantit des transactions financières fluides et conformes. En associant la formation à la facturation automatisée, les entreprises réduisent la charge administrative tout en responsabilisant leur personnel. Les clients reçoivent les factures plus rapidement et avec moins d'erreurs, ce qui renforce la confiance et la satisfaction. Cette double approche favorise à la fois la croissance professionnelle et l'efficacité financière.
Rapports et portails mobiles
La sécurité est une opération de terrain, et Safox apporte des outils numériques directement aux agents et aux clients. Les applications mobiles permettent aux agents d'enregistrer les incidents, les présences et les rapports en temps réel, où qu'ils soient. Les portails des clients et du personnel offrent un accès instantané aux documents pertinents, aux tableaux de bord et aux outils de communication. Cela augmente la transparence et réduit la charge de travail du back-office, car les informations circulent de manière transparente entre le terrain et le siège. Les rapports peuvent être exportés instantanément dans des formats professionnels, ce qui permet aux clients de toujours disposer d'informations actualisées. Grâce à l'accès mobile et au portail, les opérations deviennent plus rapides, plus connectées et plus fiables.

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Opérations unifiées
En intégrant les RH, la paie, la planification et la facturation dans un seul système, Security ERP élimine les silos. Les agents et le personnel de back-office travaillent de manière transparente via des portails et des applications mobiles. Résultat : des processus plus rapides, moins d'erreurs et une meilleure collaboration entre les services.
Conformité intelligente
Safox garantit un hébergement certifié ISO, l'alignement RGPD et la conformité CCT spécifique au secteur. Les gestionnaires ont l'esprit tranquille en sachant que les normes juridiques, financières et opérationnelles sont automatiquement respectées. Cet accent mis sur la conformité réduit les risques et permet de gagner du temps sur les audits et les vérifications manuelles.
Croissance modulable
Qu'il s'agisse de 300 ou de 30 000 agents, Security ERP s'adapte sans effort à l'ensemble des entités et des pays. La configuration modulaire s'adapte à de nouveaux services, régions ou clients sans perturber les opérations. Cette flexibilité fait de Safox un partenaire à long terme pour les entreprises de sécurité en pleine croissance.

FAQ

Quels types de services votre entreprise propose-t-elle ?
Safox rassemble l'ERP de sécurité, les données et l'analyse, ainsi que la technologie et l'innovation au sein d'une plateforme unifiée. Nous simplifions les opérations quotidiennes, débloquons des informations puissantes et stimulons l'innovation continue dans le secteur de la sécurité. Avec Safox, les organisations gagnent en clarté, en contrôle et en une base prête pour l'avenir.
Comment s'assurer que le projet est conforme à la vision de l'entreprise ?
La collaboration est essentielle: nous travaillons en étroite collaboration avec vous, en commençant par des recherches approfondies et des sessions de stratégie pour bien comprendre votre marque et vos objectifs.
Quels sont les secteurs dans lesquels vous vous spécialisez ?
Notre expertise couvre divers secteurs, notamment la technologie, le style de vie, les soins de santé, etc., ce qui nous permet d'adapter notre créativité à vos besoins spécifiques.
Comment gérez-vous les délais et les échéances des projets ?
Nous suivons un flux de travail structuré et une communication claire pour nous assurer que chaque projet est livré à temps sans compromettre la qualité.
Qu'est-ce qui différencie les services de votre entreprise des autres ?
Notre volonté d'allier créativité et stratégie, notre engagement envers la qualité et l'établissement de partenariats durables nous distinguent.
Comment gérez-vous le retour d'information au cours du processus de projet ?
Nous valorisons une communication ouverte et accueillons les commentaires à chaque étape, en veillant à ce que le résultat final dépasse vos attentes.

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