Des opérations de sécurité plus efficaces pour les hôpitaux

Comment Safox aide les équipes de sécurité internes des hôpitaux à passer d'un système de rapports fragmentés à une vision opérationnelle en temps réel.
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Rédigé par
Safox
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7 min
Journal publié
Septembre 2026

Des rapports papier aux informations de sécurité en temps réel

Les équipes de sécurité des hôpitaux interviennent dans un environnement complexe et critique. La sécurité, l'accessibilité, le suivi des incidents, la gestion des interventions, la gestion des alarmes et l'établissement de rapports doivent être assurés 24 heures sur 24 — et chaque activité doit être consignée avec précision et faire l'objet d'un suivi professionnel.

Or, lorsque les informations sont dispersées entre des rapports papier, des tableurs ou des systèmes disparates, il devient de plus en plus difficile de conserver une vue d'ensemble claire des opérations.

Safox regroupe ces processus au sein d'un environnement numérique unique, permettant ainsi aux équipes de sécurité internes de travailler de manière plus transparente, plus efficace et avec une meilleure visibilité en temps réel.

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Du terrain à la direction — en temps réel

Safox accompagne les équipes de sécurité des hôpitaux dans leurs activités quotidiennes grâce à des flux de travail numériques conçus en fonction des réalités opérationnelles.

Les agents de sécurité peuvent enregistrer numériquement le début et la fin de leurs services, effectuer des rondes de sécurité à l'aide de points de contrôle physiques et de la technologie NFC, et consigner les incidents, les alarmes, les interventions, les photos et les observations directement sur le terrain.

Au niveau de la direction, les tableaux de bord offrent une vision claire des activités, des incidents, des performances et des rapports, tandis que les répartiteurs et les superviseurs peuvent suivre en temps réel les activités et l'état d'avancement en matière de sécurité.

Il en résulte une gestion de la sécurité plus coordonnée, avec moins de suivi manuel et un meilleur accès aux informations essentielles.

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Éprouvé dans un environnement hospitalier réel

Après la mise en œuvre réussie à l'UZ Leuven, Safox constate un intérêt croissant de la part des services de sécurité internes des hôpitaux dans toute la Belgique.

Cette mise en œuvre montre comment le reporting numérique, l'enregistrement des incidents, l'intégration aux processus hospitaliers existants et les tableaux de bord en temps réel peuvent contribuer à créer un environnement plus sûr et plus facile à gérer pour les patients, les visiteurs et le personnel.

Pour Safox, l'UZ Leuven représente bien plus qu'une simple mise en œuvre technologique. Ce projet illustre comment la numérisation peut aider les professionnels de la sécurité dans leurs activités quotidiennes, tout en offrant aux responsables de la sécurité une meilleure visibilité à l'échelle de l'organisation.

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Conçu pour répondre aux réalités des opérations de sécurité modernes

« Dans le secteur de la sécurité, nous sommes confrontés depuis des années au même défi : les équipes doivent travailler plus vite, de manière plus transparente et plus efficace, alors que la complexité opérationnelle ne cesse de croître. Safox rassemble tous ces processus au sein d’une seule et même plateforme numérique. »

Frederik Winters
Responsable du développement commercial, Safox

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Moins de suivi manuel. Une meilleure qualité des données. Des rapports en temps réel.
Une attention accrue portée à la sécurité sur le terrain.

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